持續精進，止于至善——AEO高級認證通過后的思考

從我轉到關務、學習關務知識，到處理進出口加貿監管業務，一幕一幕，像放電影一樣閃過眼前。

關務進出口業務曾經是公司的瓶頸，有許多“消防員”的工作，隨著海關管理不斷精進，企業內部管理意識不斷提升，關務人員專業度不斷增強，我們不再是“消防員”。過程管理大于事后補救，各部門要從具體事務過程開始定立范本。

我們由2014年的“A類企業”直接導入AEO一般認證企業，2018年計劃申請AEO高級認證，然而具體需要做什么？苦于當時沒有一個很明確的答案，現在想想，AEO豈是三言兩語就能講清楚？

2018年11月，參加海關總署在蘇州基地組織的第一次培訓，整整兩天的學習，內容豐富，課件圖片拍了500多張，內容多得“透不過氣”。

回到公司后，如何開啟內部的AEO認證知識培訓呢？我們作為公司海關事務主導者，如何讓CEO清楚他在認證過程中的重要性？如何將自己放在CEO的角度去協調企業內部，實現全員參與、合力完成？

抓住32字真言，海關總署稽查司指示：自上而下，形成合力，吃透標準，客觀評估，分解任務，自查整改，總結分析，著眼長遠。

接到AEO高級認證光榮而艱巨的任務后，我們開始列計劃，著手整理課件、內部培訓、關務系統建設、內部自查等各項工作，要將專業的知識放入非專業人士腦中不易，但這是我們必須要做的。

新標準剛出臺，海關在認證過程中也是不斷摸索。很多時候不知道下一步會遇到什么困難，但方法對了就不怕，我們越戰越勇。2020年8月，通過了海關的第一次現場認證，對企業的內部管理流程化也發揮了重要作用。

2021年，我們的兄弟公司西威完成第二次復認，我們邀請他們來公司分享，從中學到了很多新知識，了解了海關最新的認證要求。

海關認證要求不斷精進，其實也是企業自身的發展所需要的。

日常工作中維持AEO體系的合規運行，是我們的重點工作，各部門須遵守認證標準要求，定時定量完成兩百多項工作記錄。

每年進行AEO符合性內審是海關的要求，也是我們發現、改善問題的重要機會，我們將利用此機會進行持續改善，定時組織檢查，確保每項工作落實到位。關注公司動態，比如園區改造、組織架構調整、新公司成立等，對應AEO標準做好相應工作。只有將所有工作執行到位，才不至于留下隱患，才能順利通過兩年后的復認。

如何讓企業進出口業務“合規、自律”，是我們不斷思考和努力的方向。

認證后的效果已經慢慢體現在公司管理的方方面面，各部門的進出口管理更規范了，業務差錯越來越少了，進出口越來越順暢了，進出口費用減少了……7月份，仲愷還給AEO高級認證企業發放了獎金，未來各項優惠措施也將傾向于AEO高級認證企業，AEO高級認證也將助力公司成為國際化一流企業。